Alice da consejos prácticos y de sentido común sobre testamentos y herencias, proporciona apoyo legal personalizado para la gente de la industria de alimentos y bebidas, y guía a los trabajadores lesionados a través del proceso de compensación de los trabajadores. Sus experiencias como cocinera de línea, capellán de prácticas en un hospital y gestora de educación a distancia para una escuela de posgrado la ayudan a empatizar con los retos a los que se enfrentan sus clientes.
Nacida y criada en Los Ángeles por una familia de inmigrantes, Alice vivió en varias partes del mundo, como Taiwán y Canadá, antes de establecerse en Carolina del Norte.